पूर्व मंत्री सिकंदर मलूका ने एयर इंडिया की सेवाओं पर उठाए गंभीर सवाल, हाईकोर्ट जाएंगे

समराला, 26 मार्च (निस)
पूर्व मंत्री सिकंदर सिंह मलूका ने एयर इंडिया की सेवाओं पर गंभीर सवाल खड़े किए हैं। उन्होंने बताया कि 25 मार्च को दिल्ली से टोरंटो जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट एआई 189 की कई सीटें खराब थीं। बिजनेस क्लास समेत कई सीटें या तो टूटी हुई थीं या खुल नहीं रही थीं। यात्रियों की शिकायतों के बाद फ्लाइट दो घंटे देरी से रवाना हुई। दोपहर 3 बजे की फ्लाइट शाम 5 बजे चली।
एयरलाइन ने यात्रियों को 35 प्रतिशत रिफंड देने का वादा किया था, हालांकि यह रिफंड नकद में नहीं बल्कि अगली टिकट बुकिंग में समायोजित किया जाएगा। मलूका ने कहा कि टोरंटो में यात्रियों को पहले ही एयर इंडिया की सेवाओं को लेकर चेतावनी दी गई थी। उन्होंने बताया कि जब एयर इंडिया सरकारी कंपनी थी, तब भी कमियां थीं। टाटा समूह द्वारा अधिग्रहण के बाद सुधार की उम्मीद की जा रही थी, लेकिन स्थिति में कोई बदलाव नहीं आया। उन्होंने कहा कि एयर इंडिया की तरफ से 7 सीटों के खराब होने के बारे में लिख कर चेतावनी दर्ज की हुई थी, लेकिन इसके बावजूद उन सीटों की बुकिंग कर दी गई।
पूर्व मंत्री ने कहा कि 14-15 घंटे का सफर असुविधाजनक सीटों पर बैठ कर कैसे किया जा सकता है। उन्होंने कहा कि जब एयर लाइन यात्री से तीन लाख रुपए विमान सफर का किराया वसूल करती है तो सुविधाजनक यात्रा करना यात्री का मौलिक अधिकार है। पूर्व मंत्री ने कहा कि वह इस मामले को हाईकोर्ट में ले जाएंगे। उन्होंने नागरिक उड्डयन मंत्री से मांग की है कि एयरलाइन की सेवाओं में तुरंत सुधार
किया जाए।