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‘हर शिकायत का तुरंत समाधान करें अधिकारी’

09:35 AM Nov 21, 2024 IST
‘हर शिकायत का तुरंत समाधान करें अधिकारी’
रोहतक में बुधवार को लघु सचिवालय स्थित सभागार में लगाये समाधान शिविर के दौरान अधिकारियों को निर्देश देते मंडलायुक्त संजीव वर्मा। -निस
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रोहतक, 20 नवंबर (निस)
मंडल आयुक्त संजीव वर्मा ने बुधवार को समाधान शिविर का दौरा किया तथा यहां प्राप्त शिकायतों के निपटारे की समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि समाधान शिविरों में आने वाले प्रत्येक व्यक्ति की समस्या का तुरंत समाधान किया जाए। मंडल आयुक्त संजीव वर्मा ने लघु सचिवालय स्थित सभागार में आयोजित किए समाधान शिविर का औचक निरीक्षण किया तथा मौके पर शिकायतकर्ताओं की शिकायतें सुनकर संबंधित अधिकारियों को दिशा-निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि जनता के लिए हरियाणा सरकार की नई पहल के तहत निरंतर समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे है। उन्होंने मौके पर विधवा पेंशन तथा परिवार पहचान पत्र में त्रुटि से संबंधित शिकायत लेकर पहुंचे शिकायतकर्ताओं से बातचीत की।
इस अवसर पर डीसी धीरेंद्र खड़गटा ने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा समाधान शिविर में प्राप्त होने वाली प्रत्येक शिकायत का यथाशीघ्र निपटारा किया जा रहा है। बुधवार को समाधान शिविर में 7 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनके निपटारे की प्रक्रिया मौके पर उपस्थित अधिकारियों ने शुरू की। उन्होंने कहा कि शिविर में शिकायत प्राप्त होते ही मौके पर संबंधित अधिकारी इन शिकायतों के निपटारे की प्रक्रिया शुरू कर देते है। इन शिविरों में संबंधित विभागों के उच्चाधिकारी स्वयं मौजूद रहते है ताकि मौके पर आमजन की शिकायतों का निपटारा हो सके।

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