‘समयबद्ध तरीके से शिकायतों का निदान सुनिश्चित करना ही समाधान शिविर का उद्देश्य’

गुरुग्राम, 7 जनवरी। (हप्र)
नगर निगम गुरुग्राम के आयुक्त अशोक कुमार गर्ग ने कहा कि शिकायतों को गंभीरता से सुनकर समयबद्ध तरीके से उनका निदान सुनिश्चित करना ही समाधान शिविर का उद्देश्य है। सरकार की इस पहल का नागरिकों को लगातार लाभ मिल रहा है तथा अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि प्राप्त शिकायतों का त्वरित निदान हो।
उक्त बात निगमायुक्त ने मंगलवार को निगम कार्यालय में आयोजित समाधान शिविर में आई 12 शिकायतों की सुनवाई के दौरान संबंधित अधिकारियों को दिए। उन्होंने स्पष्ट तौर पर कहा कि सीवरेज ओवरफ्लो, पेयजल लाईन लीकेज तथा एनफोर्समेंट से जुड़ी शिकायतों पर अधिकारी स्वयं मौका निरीक्षण करें तथा उनका जल्द से जल्द समाधान सुनिश्चित किया जाए। जिन स्थानों पर सीवरेज ओवरफ्लो या पेयजल लीकेज से संबंधित शिकायतें आती हैं वहां पर तुरंत ही अंतरिम राहत प्रदान करें तथा स्थाई समाधान सुनिश्चित करने के लिए समयसीमा निर्धारित करके आगामी कार्रवाई शुरू कराएं। इन सब प्रक्रियाओं के दौरान शिकायतकर्ता को भी जानकारी देते रहें।
समाधान शिविर में प्रॉपर्टी टैक्स डाटा सुधार से संबंधित आई 5 शिकायतों का निगमायुक्त ने मौके पर ही निदान कराया। उन्होंने समाधान शिविर में मौजूद जोनल टैक्सेशन अधिकारियों से कहा कि प्रॉपर्टी टैक्स डाटा में नाम, पते आदि से संबंधित शिकायतों का त्वरित निदान किया जाना चाहिए।