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हेल्पलाइन पर फोटो और लोकेशन सहित मिली 82 शिकायतों का निवारण

07:55 AM Dec 20, 2023 IST
हेल्पलाइन पर फोटो और लोकेशन सहित मिली 82 शिकायतों का निवारण
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पंचकूला, 19 दिसंबर (हप्र)
पंचकूला नगर निगम द्वारा जारी किया गए 9696120120 हेल्पलाइन नंबर पर लोगों की शिकायतें मिल रही है और शिकायतों का समाधान निगम 2 घंटों में कर रहा है।
पिछले 2 दिनों की बात की जाए तो पिछले 2 दिनों में कुल 85 शिकायतें सफाई शाखा से संबंधित निगम के 9696120120 व्हाट्सएप नंबर पर फोटो और स्थान सहित मिली। निगम की सफाई शाखा की टीम ने इन सभी 85 शिकायतों में से 82 शिकायतों का समाधान किया जा चुका है। नगर निगम आयुक्त सचिन गुप्ता ने बताया कि यह सभी 82 शिकायतें कूड़े के उठान, हॉर्टिकल्चर वेस्ट, सीएनडी वेस्ट के उठान को लेकर थी जिनका समाधान किया गया। यह सभी शिकायतें सेक्टर 4, 12, 21, 15, 7, 10, 20, एमडीसी, सकेतड़ी, इंडस्ट्रियल एरिया फेस 1 से थी, जिनका निवारण कर दिया गया है। उन्होंने बताया कि पिछले दो दिनों से सफाई कर्मचारियों की स्ट्राइक होने के चलते 3 शिकायतों का समाधान नहीं हो सका और इन शिकायतों का समाधान कल तक कर दिया जायेगा। आयुक्त ने बताया कि इन 85 शिकायतों के अलावा करीब 5 शिकायतें एचएसवीपी से संबंधित भी आई थी और नगर निगम से संबंधित न होने के चलते इन पांचों शिकायतों को एचएसवीपी को फॉरवर्ड कर दिया है। आयुक्त ने कहा कि निगम द्वारा जारी किया गया यह अभियान आगे भी जारी रहेगा। उन्होंने कहा कि पंचकूला में यदि किसी भी व्यक्ति को पंचकूला में किसी भी स्थान पर कचरा दिखाई देता है तो वह व्यक्ति कचरे की फोटो लेकर नगर निगम के 9696120120 नंबर पर व्हाट्सएप कर सकता है।

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