व्हाट्सएप पर एआई से बिजनेस को दीजिए नयी उड़ान

मुंबई, 12 सितंबर (एजेंसी)
सोशल मीडिया कंपनी मेटा ने अपने मैसेजिंग मंच व्हाट्सएप के बिजनेस खंड में कई नयी खूबियां एवं सुविधाएं पेश की हैं। कंपनी ने कहा कि अधिक संख्या में कारोबार अपने ग्राहकों से जुड़ने के लिए इस मैसेजिंग सेवा का सहारा ले रहे हैं। व्हाट्सएप बिजनेस खंड में अब छोटे कारोबार के लिए सत्यापित बैज उपलब्ध होगा, जो उपभोक्ताओं के साथ भरोसा और साख स्थापित करने का काम करेगा। मेटा ने ‘व्हाट्सएप बिजनेस समिट’ में त्वरित संदेश सेवा से जुड़े अनुभव को बेहतर करने के लिए एआई ‘टूल’ के बारे में भी बताया। मेटा ने कहा कि व्हाट्सएप बिजनेस एप से सीधे एआई टूल को सक्रिय किया जा सकेगा। इस तरह कारोबार अपने ग्राहकों के साथ अधिक कुशलता से जुड़ सकेंगे।