फर्जी कॉल सेंटर पकड़ा, 10 गिरफ्तार

गुरुग्राम, 3 जून (हप्र)

साइबर थाना पुलिस ने सेक्टर- 84 में छापा मारकर एक और फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया है। जो विदेशी नागरिकों को कस्टमर सर्विस देने के नाम पर ठग रहे थे। पुलिस ने यहां से संचालक सहित 10 लोगों को गिरफ्तार कर लिया है। कल ही पुलिस ने ऐसा ही एक और कॉल सेंटर पकड़ा था। साइबर थाना पुलिस की टीम को सेक्टर-84 के एक मकान मेंफर्जी कॉल सेंटर चलाकर विदेशी नागरिकों को कस्टमर सर्विस देने के नाम पर धोखाधड़ी करते हुए ठगी करने के सम्बन्ध में सूचना प्राप्त हुई। इस पर एसीपी साइबर अपराध विपिन अहलावत के नेतृत्व में एक रेडिंग टीम गठित करके कॉल सेंटर पर रेड़ की गई। रेड़ के दौरान कॉल सेंटर अवैध तरीके से संचालित होना तथा विदेशी नागरिकों को तकनीकी सहायता देने के नाम पर धोखाधड़ी करके ठगी करना पाया जाने पर कॉल सेंटर के मालिक यादवेंन्दर सहित 10 आरोपियों को काबू किया गया। आरोपियों से पुलिस पूछताछ में ज्ञात हुआ कि यादवेंदर सिंह कॉल सेंटर का संचालक है तथा अपने 9 कर्मचारियों के साथ मिलकर यह फर्जी काल सैंटर चला रहा था। सभी को कस्टमर सर्विस के लिए कमीशन पर रखा हुआ है। यादवेन्द्र सिंह ने बतलाया कि सभी आरोपी डायलर एक्स लाइट के टोल फ्री नम्बर पर आने वाली काल को सुनते हैं और तालकु एप्प के माध्यम से और भिन्न -भिन्न तरीको से यूएसए के नागरिकों के पास अमेज़न,पयपाल या एचपी प्रिंटर का ऑर्डर करने या अकाउंट हैक होने का फर्जी मैसेज भेजकर अलग-अलग समस्या बतलाकर गुमराह करते हैं। समस्या को दूर करने के नाम पर उनके साथ ठगी करते हैं I ठगी करने के बाद टोल फ्री नंबर को बदल देते थे। कॉल सेंटर के संचालक ने यह भी बताया की कस्टमर जब उनके द्वारा दर्शाये गए टोल फ्री नंबर पर कॉल करता है, तब वह कॉल हमारे पास वेंडर के माध्यम से कनैक्ट होती है। कस्टमर के द्वारा उसकी परेशानी बताये जाने पर उसे विश्वास मे लेकर उसकी समस्या दूर करने के नाम पर उसके सिस्टम का रिमोट एक्सेस एनीडेस्क टीम विवर अल्ट्राव्यूअर आदि एप्लिकेशन से लेकर उसे वास्तविक बात ना बताकर उसको अन्य समस्या बताकर जैसे निजी जानकारी का रिस्क, हैकर द्वारा अकाउंट हैक, डिवाइस असुरक्षित व फाइनेंसियल इनफार्मेशन लीक बताकर उस समस्या को दूर करने के नाम पर कॉलर के साथ 100 डॉलर से 500 डॉलर की ठगी करते थे। पेमेंट को गिफ्ट कार्ड गूगल प्ले एप्पल अमेजॉन एक्सबॉक्स टारगेट गिफ्ट कार्ड आदी के माध्यम से लेकर थे। पकडे गए आरोपियों की पहचान यादवेन्द्र (संचालक) पीयूष अरोड़ा, आनंद शर्मा, रॉबिन सिंह, राहुल सिवाच, साहिल, निशांत, हरवीन्द्र सिंह, कुलदीप सिंह और पवन कुमार के रूप मे हुईं है। इनके कब्जे से 05 मोबाइल फोन व 10 लैपटॉप बरामद हुए हैं।