‘हर सप्ताह होगी समाधान शिविरों में आने वाली शिकायतों पर कार्रवाई की समीक्षा’

रोहतक, 18 नवंबर (हप्र)
उपायुक्त धीरेंद्र खड़गटा ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि वे नागरिकों की समस्याओं का समाधान समयबद्ध ढंग से करें। एक ही समस्या के समाधान के लिए नागरिकों को बार-बार समाधान शिविर में न आना पड़े। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों पर की जा रही कार्रवाई की हर सप्ताह समीक्षा की जाएगी। शिकायतों पर कार्रवाई न करने वाले संबंधित अधिकारियों से जवाब तलब किया जाएगा।
उपायुक्त खडग़टा सोमवार को लघु सचिवालय के सभागार में आयोजित समाधान शिविर में नागरिकों की समस्याएं सुनने के दौरान अधिकारियों को निर्देश दे रहे थे। सोमवार को समाधान शिविर के दौरान 10 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनके समाधान के लिए संबंधित विभागों के उच्चाधिकारियों को निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिये कि केंद्र व प्रदेश सरकार की अनेक ऐसी कल्याणकारी योजनाएं हैं, जिनका लाभ लेकर जरूरतमंद व्यक्ति अपना जीवन बसर आसानी से कर सकते हैं। इन योजनाओं का लाभ पात्र एवं जरूरतमंद व्यक्तियों को समय पर मिलना जरूरी है। ऐसे में अधिकारी तत्परता के साथ लोगों को योजनाओं का लाभ दिलाना सुनिश्चित करें। इसके साथ ही समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों पर बिना किसी विलंब के कार्रवाई करें।
उन्होंने निर्देश दिए कि विशेष तौर पर परिवार पहचान पत्र में आय और नाम आदि त्रुटि को दुरुस्त करने से संंबंधित शिकायतों का समाधान तुरंत प्रभाव से करें। इसके साथ ही आय को ठीक करने के मामले में की जाने वाली फिजिकल वेरिफिकेशन को समयबद्ध तरीके से किया जाए।
समाधान शिविर में नागरिकों ने परिवार पहचान, अतिक्रमण, पेयजल, बिजली, सीवरेज व अवैध कब्जे हटवाने, वृद्धावस्था पेंशन बनवाने आदि विभिन्न प्रकार की समस्याएं रखी।
इस दौरान नगराधीश अंकित कुमार, जिला राजस्व अधिकारी कनब लाकड़ा सहित समाज कल्याण विभाग, क्रीड, कल्याण विभाग व अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे।