जिला समाधान शिविर में आई 87% शिकायतों का किया निवारण

अम्बाला शहर, 17 जनवरी (हप्र)
जिला स्तर पर आयोजित समाधान शिविर में अब तक 712 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें से 616 शिकायतों का निपटान कर दिया गया है व शेष बची 96 शिकायतों पर संबंधित विभागों द्वारा कार्रवाई की जा रही है। शिकायतों का निवारण करने का प्रतिशत 86.51 है। दरअसल हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के निर्देशानुसार व उपायुक्त पार्थ गुप्ता के मार्गदर्शन में जिला अम्बाला में जिला स्तर व उपमंडल स्तर पर लगाए जा रहे समाधान शिविर लोगों के लिए बेहद लाभकारी सिद्ध हो रहे हैं। साथ ही सरकारी विभागों की कार्यप्रणाली की पोल भी खोल रहे हैं। जो छोटे छोटे काम विभागीय स्तर पर किए जाने चाहिए थे उसके समाधान के लिए भी लोगों को जिला समाधान शिविर में आना पड़ रहा है। यह बात अलग है कि लोग यहां पर अपनी समस्या को सुगमता से रखकर उसका निदान भी करवा रहे हैं। जिला स्तर पर शुक्रवार को आयोजित समाधान शिविर में नगराधीश पूजा कुमारी ने आए प्रार्थियों की समस्याओं व शिकायतों को विस्तारपूर्वक सुना।

अवैध कब्जे की मिली शिकायतें

शिविर में आज 3 शिकायतें आई, सभी का निपटान कर दिया गया। न्यू मिलाप नगर से आए विजय वालिया ने अपनी पत्नी रेणू वालिया की वृद्धावस्था पेंशन लगाने बारे अपनी समस्या रखी। चैक करने के बाद पाया गया कि सम्बन्धित प्रार्थी की पैंशन लग गई है। एकता विहार से प्रीती शर्मा ने विधवा पैंशन बारे, मणका गांव से शशिपाल ने अपने प्लॉट में अवैध कब्जे के बारे में तथा हरियोली गांव से अजैब सिंह ने सरकारी जमीन पर अवैध कब्जे की अपनी समस्या रखी। नगराधीश ने सभी की समस्याओं को विस्तारपूर्वक सुनते हुए सम्बन्धित विभाग को शिकायत मार्क करते हुए समाधान के निर्देश दिए। नगराधीश ने बताया कि किसी भी कार्य दिवस पर आमजन प्रात: 10 से 12 बजे तक अपनी समस्या को लेकर जिला स्तर या उपमंडल स्तर पर आयोजित समाधान शिविर में जाकर अपनी समस्या को रखकर उसका समाधान करवा सकता है। इन शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर हल करने अथवा दिक्कत होने पर प्रार्थी को कारण बताने के आदेश पहले ही दिए गए हैं। शिविरों में सभी संबंधित विभागों के अधिकारी एक ही छत के नीचे मौजूद रहते हैं। इस मौके पर एएसपी सृष्टि गुप्ता, डीडीपीओ दिनेश शर्मा, डीआईपीआरओ धर्मेंद्र कुमार, इंस्पेक्टर राकेश मणी, एएफ एसओ बृजमोहन शर्मा के अलावा विभागों के अधिकारीग मौजूद रहे।